Cuando se ha producido el vencimiento de una deuda y esta no ha sido cancelada es el momento de enviar la carta invocatoria de cobranza. Esta misiva debe redactarse con gran tacto, procurando en principio instar al deudor a pagar su obligación pendiente, con el propósito de no perder la calidad de cliente correcto y puntual en sus pagos.
Esquema de Construcción
1. Denota sorpresa por la deuda impaga.
2. Reconoce buen servicio de las deudas anteriores.
3. Solicita cancelación inmedita, indicando sutilmente el cese de despacho de pedidos pendientes a futuro.
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