martes, 9 de octubre de 2012

Cobranza Enérgica



Esta comunicación cierra el ciclo de la cobranza normal, amenazando con la vía judicial. Si esta carta no produce resultados positivos, las empresas proceden a requerir el pago a través de la demanda judicial.
Esquema de Construcción:
    1.     Señalar las  cartas anteriores que cobraron la deuda pendiente.
    2.     Dejar constancia de la descortesía en NO dar respuesta a las cartas de cobro.
    3.     Dar un corto plazo de cancelación.
    4.     Amenazar con envío a cobranza judicial.

martes, 2 de octubre de 2012

Invocatoria de Cobranza



Cuando se ha producido el vencimiento de una deuda y esta no ha sido cancelada es el momento de enviar la carta invocatoria de cobranza. Esta misiva debe redactarse con gran tacto, procurando en principio instar al deudor a pagar su obligación pendiente, con el propósito de no perder la calidad de cliente correcto y puntual en sus pagos.
Esquema de Construcción
    1.     Denota sorpresa por la deuda impaga.
    2.     Reconoce buen servicio de las deudas anteriores.
    3.     Solicita cancelación inmedita, indicando sutilmente el cese de despacho de pedidos pendientes a futuro.


Aviso de Vencimiento


Se caracteriza por la sutileza del texto. Prácticamente, sólo se remite a recordar la deuda pendiente que vencerá en una fecha próxima. Normalmente se confecciona en formularios.

Esquema de Construcción
    1.     Comunicar fecha de vencimiento y el monto de compromiso por pagar.
    2.     Señalar la institución bancaria o comercial (con su dirección)a la cual se deberá cancelar la deuda oportunamente

Correspondencia de Cobranza


Es una operación delicada que requiere gran tino y conocimiento del deudor para aplicar en cada oportunidad las medidas convenientes. En algunos casos, bastará con una simple y atenta carta de aviso, pero en otros, sea imperioso al apremio enérgico.
Debe considerarse que la cobranza siempre es molesta, por tanto es prudente iniciarla con suavidad y sutileza.

Aviso de Vencimiento 
Invocatoria de Cobranza
Cobranza Enérgica
Carta de Demanda


martes, 25 de septiembre de 2012

Notas Verbales

Invitación.



Agradecimiento.


Condolencia.

Felicitaciones.



Esquema:

1. Membrete (Logo)
2. Nombre, cargo, y firma del emisor
3. Saludo
4. Nombre y cargo del destinatario
6. Mensaje
7. Peseo del emisor
8. Lugar y fecha de emisión

Carta de Empleo



Correspondencia Laboral

La selección que efectúan las empresas en busca de los más calificados trabajadores, por una parte y la necesidad de estos de encontrar un empleo acorde con su necesidad de estos de encontrar un empleo acorde a su capacidad y valorización de si mismos que les permita realizar con plenitud su profesión da lugar a una serie de comunicaciones escritas.

La carta de Empleo

Se le denomina también carta de ofrecimiento de trabajo, su objetivo principal es obtener una entrevista personal que haga posible demostrar los antecedentes y méritos expuestos.

Estas Comunicaciones tienen su origen en:

1. Avisos publicados en diarios o revistas
2. Bolsas de empleo electrónico
3. Información de personas cercanas a la institución que requiere personal
4. Iniciativa del interesado que desea trabajar en una empresa determinada

Solicitud de Prórroga



Correspondencia de Prorroga

Frecuentemente en la vida de los negocios, se produce el hecho de que un empresario se da cuenta anticipadamente que no podrá cancelar una deuda en forma oportuna.
Con el fin de no perjudicar sus buenos informes comerciales, que son de gran utilidad para la obtención de créditos recurre a la solicitud de prórroga lo que da origen a este tipo de correspondencia.

Solicitud de prórroga
Esquema:

Precisar situación económica que se atraviesa
Solicitar nuevo plazo para el pago de la deuda
Agradecer anticipadamente el servicio.